Şehir Ajansı, Haltern am See şehir merkezinde, pazar meydanındaki Eski Belediye Binası'nda yer almaktadır. Ajans, hem Turist Bilgi Merkezi'ne hem de Etkinlik Merkezi'ne ev sahipliği yapmaktadır. Burada turistik broşürler, yürüyüş ve bisiklet haritaları satın alabilir, turistik bilgiler edinebilir veya eğlence ve tatil seçenekleri için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Konaklama ve bilet hizmetleri de sunulmaktadır.
| Hafta içi | Gün Zaman |
|---|---|
| Pazartesi: | |
| Salı: | |
| Çarşamba: | |
| perşembe: | |
| cuma: | |
| Cumartesi: | |
| Pazar: |