Centrum Turystyczne Ruhry oferuje centrum informacji turystycznej oraz prezentację medialną Zagłębia Ruhry. Zwiedzający mogą zapoznać się z atrakcjami turystycznymi w najbliższej okolicy, a także z atrakcjami turystycznymi całej metropolii Ruhry. Płuczka węgla w Szybie XII to największy budynek w obiektach naziemnych Zollverein. W godzinach pracy przerabiano tam do 24.000 XNUMX ton węgla surowego dziennie. Mieszanka węgla i kamienia była sortowana na różnych stacjach, między innymi za pomocą wody, stąd nazwa „płuczka węgla”.