প্রত্যাহার

ভোক্তাদের একটি চৌদ্দ দিনের প্রত্যাহার আছে.
আপনি 14 দিনের মধ্যে আপনার চুক্তির ঘোষণা প্রত্যাহার করতে পারেন টেক্সট আকারে কারণ না দিয়ে (যেমন চিঠি, ফ্যাক্স, ই-মেইল) অথবা - যদি আইটেমটি সময়সীমার আগে আপনার কাছে রেখে দেওয়া হয় - আইটেমটি ফেরত দিয়ে। সময়কাল পাঠ্য আকারে এই নির্দেশ প্রাপ্তির পরে শুরু হয়, তবে প্রাপকের দ্বারা পণ্য প্রাপ্তির আগে নয় (প্রথম আংশিক ডেলিভারির প্রাপ্তির আগে নয় অনুরূপ পণ্যের পুনরাবৃত্ত বিতরণের ক্ষেত্রে) এবং আমরা আমাদের তথ্যের বাধ্যবাধকতা পূরণ করার আগে নয় অনুচ্ছেদ 246 § 2 অনুসারে § 1 অনুচ্ছেদ 1 এবং 2 EGBGB পাশাপাশি আমাদের বাধ্যবাধকতা § 312e অনুচ্ছেদ 1 বাক্য 1 BGB অনুচ্ছেদ 246 § 3 EGBGB সাথে সংযোগে। বাতিলকরণ বা আইটেমের সময়মত প্রেরণ বাতিলকরণের সময়সীমা পূরণের জন্য যথেষ্ট। প্রত্যাহার পাঠাতে হবে:

Ruhr Tourismus GmbH, Centroallee 261, 46047 Oberhausen, www.ruhr-tourismus.de

বাতিলকরণের ফলাফল:

একটি কার্যকর প্রত্যাহার হওয়ার ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষের দ্বারা প্রাপ্ত পরিষেবাগুলি ফেরত দিতে হবে এবং কোনও সুবিধা (যেমন সুদ) সমর্পণ করতে হবে৷ আপনি যদি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে আমাদের কাছে প্রাপ্ত পরিষেবাটি ফেরত দিতে না পারেন, বা শুধুমাত্র একটি খারাপ অবস্থায়, তাহলে আপনাকে মূল্যের জন্য আমাদের ক্ষতিপূরণ দিতে হতে পারে। এটি আইটেম সমর্পণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যদি আইটেমের অবনতি শুধুমাত্র তাদের পরিদর্শনের কারণে হয় - যেমনটি আপনি একটি খুচরা দোকানে করতে সক্ষম হতেন। উপরন্তু, আপনি আইটেমটি আপনার সম্পত্তির মতো ব্যবহার না করে এবং এর মূল্য নষ্ট করে এমন কিছু থেকে বিরত থাকার মাধ্যমে আইটেমটির উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট অবনতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা এড়াতে পারেন। পরিবহনযোগ্য আইটেম আমাদের ঝুঁকিতে ফেরত দিতে হবে। আপনাকে ফেরত দেওয়ার খরচ বহন করতে হবে যদি ডেলিভারি পণ্যগুলি অর্ডারকৃতদের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় এবং যদি ফেরত দেওয়া আইটেমের মূল্য 40 ইউরোর বেশি না হয় বা যদি আইটেমের উচ্চ মূল্যের ক্ষেত্রে বাতিলের সময়, আপনি এখনও বিবেচনা পাননি বা চুক্তিবদ্ধ আংশিক অর্থপ্রদান সম্মত করেছেন। অন্যথায়, রিটার্ন আপনার জন্য বিনামূল্যে। যে আইটেমগুলি পার্সেল দ্বারা পাঠানো যাবে না সেগুলি আপনার কাছ থেকে নেওয়া হবে। অর্থ পরিশোধের বাধ্যবাধকতা অবশ্যই 30 দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে। আপনার জন্য মেয়াদ শুরু হয় আপনার প্রত্যাহার ঘোষণা বা আইটেম পাঠানোর মাধ্যমে, আমাদের জন্য তাদের রসিদ দিয়ে।